O QUE SIGNIFICA OVERBOOKING?

O termo "overbooking", quando não acontece por estratégia, pode ser um grande transtorno tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Nesse texto, você saberá o que significa, as razões pelas quais isso pode ocorrer e quais as estratégias para lidar com essa questão. Além disso, você entenderá tudo sobre o Channel Manager, uma ferramenta muito eficaz para evitar o overbooking e manter a excelência na gestão e no atendimento aos hóspedes.

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