O Mapa da Empatia na Jornada de Marca Pessoal. - Betafly

Empatia… Você sabia que as pesquisas pelo significado da palavra tiveram um aumento de 450% no Google nos últimos anos? E por que será que essa palavra desperta tanto interesse nas pessoas? Qual a sua relação com Marca Pessoal?  Dentre tantas explicações encontradas, a que mais me chama atenção é: “empatia é a capacidade de você sentir o […]

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Mapa da Empatia: melhore sua experiência do consumidor

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Mapa de empatia atualizado - Control F5

Mapa da empatia: o que é, pra que serve e como criá-lo? - MJV Technology & Innovation

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